Государственное унитарное предприятие Ставропольского края "КРАЙТРАНС"

2.06.24 примерно в 9.50 зашла в автобус 37 , начала подниматься по ступенькам , чтобы присесть на свободное место и в этот момент водитель трогается. В результате я упала на ступеньках и ушибла колени. Все это происходит за считанные секунды. Подскажите, должен ли водитель начинать движение до того как люди пройдут по салону? Автобусы ездят на большой скорости, их постоянно дергает, водители на остановках стоят крайне мало, что не успеваешь  пройти по салону. При выходе, сделала замечание водителю , на что получила совет быть аккуратнее. Я обьяснила, что он тронулся когда я зашла и сразу же начала подниматься по ступенькам.